张道平研究民生领域信访事项处置工作并接待来访群众时强调：以高度负责的态度做好信访工作 用心用情解决人民群众合理合法诉求

10月19日，市委书记张道平前往市信访局，研究民生领域信访事项处置工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定站稳人民立场、厚植为民情怀，牢固树立和践行正确政绩观，深入推进民生领域信访问题集中治理，用心用情解决人民群众合理合法诉求，加快推进社会治理体系和治理能力现代化。

在市信访局，张道平认真听取东坡区相关工程项目信访问题处置工作汇报，热情接待来访群众，了解事件原委和处置进展等，同市、区两级相关部门负责人现场会商，研究问题解决方案。他指出，农民工工资事关群众基本生计，要畅通资金拨付绿色通道，优先保障劳务报酬专款专用，推动资金尽快足额兑付到位。要把农民工工资兑付作为重点工作，紧盯工程建设等重点领域开展隐患排查整治，严格落实农民工工资专户管理等制度，从源头防范欠薪风险。建立顺畅的沟通对接机制，及时向群众通报工作进展情况，做好政策解释和情绪疏导。做好案件跟踪回访，确保问题实质解决、案结事了，并举一反三健全长效机制，坚决维护劳动者合法权益。

张道平指出，信访是送上门来的群众工作。各地各有关部门要把解决群众诉求摆在重要位置，抓实抓细信访领域各项工作，切实维护群众合法权益、守护社会公平正义。要深入贯彻《信访工作条例》，严格落实“三到位一处理”要求，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善多元解纷机制，努力将矛盾纠纷解决在基层、消除在萌芽状态。大力传承弘扬“四下基层”优良传统，推动领导干部带着感情、带着责任解决群众急难愁盼，攻坚推动民生领域信访问题集中治理，以实实在在的工作成效取信于民、造福于民。

张道平强调，信访工作是一项系统工程，需要各方力量共同参与、协同推进。各级党委政府要压紧压实主体责任，“一把手”带头包联重大疑难复杂信访事项。行业主管部门要坚持“管行业必须管信访”，主动认领职责范围内信访事项，破除部门壁垒、杜绝推诿扯皮。信访部门要发挥统筹协调、整体推进、督促落实作用，强化跟踪督办问效，凝聚齐抓共管的强大合力。

市政府副市长廖东，市委秘书长刘波，市、区有关部门负责同志参加。

来源：眉山融媒