一箱鲜果和一条感谢短信,彰显出了责任与担当。4月4日,洪雅县公安局柳江派出所辅警余卓恒收到了来自内江的一箱新鲜水果和一条感谢短信。
4月3日14时许,闵女士来到柳江派出所报警求助称,清明假期,她和家人一同从内江到柳江古镇旅游,没想到下车时其母亲的一个背包不慎遗落,包内有重要证件和随身物品,还有部分现金。在发现背包丢失时,着急找回失物的她来到了派出所向辅警求助。
“警察同志,请你们帮帮我,我的证件很重要,钱没了不要紧,但没有证件很不方便!麻烦你们帮我找回来!拜托!拜托!”遗失了重要证件,闵女士心急如焚。接报后,值班辅警余卓恒热情接待了闵女士,一边安抚她的情绪,一边耐心询问事情经过和遗失细节。在详细了解情况后,余卓恒迅速开展群众走访、调取公共视频……不放过任何一个线索。
经过不懈努力,背包很快就被找到。短短半个小时内就经历了失而复得,闵女士激动地连声道谢:“太感谢你们了!效率太高了!”当日15时许,她在柳江派出所领回财物,再三感谢辅警的热心帮助。
闵女士返回内江后,精心挑选了一箱鲜果并编写了一条感谢短信发送到柳江派出所,信中说,“您用专业负责的态度守护了我们的财产安全,让我们真切感受到了人民警察为人民的责任与担当。”
“群众利益无小事,这些都是我应该做的。”面对群众的感谢,余卓恒表示,将继续扎根基层,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题,用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
一次暖心帮助,折射出基层辅警一心为民的质朴情怀;一封感谢信,承载了群众最真挚的感情。在洪雅县公安局,这样的暖心故事每天都在上演,广大民辅警正用忠诚与担当守护着辖区群众的平安与幸福。
来源:洪雅公安
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